あるがままを大切にする

個別ケア

わたしたちの思い

東電パートナーズでは、お客さま一人ひとりがその方らしく、心地よく過ごしていただけるようなケアを大切にしています。私たちは、介護のプロフェッショナルとして、お客さま、そしてご家族の心が満たされる介護の実現に向けて、日々、努力を重ねています。

お客さまのその方らしさを大切にし、一人ひとりに敬意をもって接すること、それが「お客さまとのよいパートナーシップ」に繋がっていくのではないかと思います。また東電パートナーズではご家族とのパートナーシップも大切にしています。デイサービスやグループホームではご家族の方がいつでも見学に来ていただけるように、開放しております。お客さま、そしてお客さまを支えるご家族の方々のご希望やお気持ちを大切にしながら、よりお一人おひとりに合ったサービスの実現を目指しています。

わたしたちの大切にしていること

東電さわやかケア 中野

サービス提供責任者

お客さまの笑顔やふとした時におっしゃった言葉・なにげない仕草にヒントが秘されている気がします。それぞれの生活習慣や好み・こだわりを大切にしながら、その方らしい生活が過ごせるよう、決められた枠の中でできるだけ意向に寄り添い支援させていただきたいと思います。日々のケアの中で、“発見する喜び”“変えていく楽しさ”をヘルパーさんやスタッフと共有できるよう心がけています。