東電パートナーズでは東京電力、グループ会社ならびに一般の皆さまから電話・メール・面談（予約制）による介護相談を承っています。
例えば、退院が決まり在宅生活に移行する場合、介護保険のさまざまなサービスを利用することで、安心して住み慣れたご自宅で過ごしていただけます。公的介護保険は医療保険と類似の社会保障ですが、介護保険証だけではサービスが利用できませんので、このような場合は介護保険の概要と要介護申請の方法についてご案内いたします。
また、在宅介護が長期に渡り介護負担の問題、施設入所に向けた費用についてなど、介護全般のお悩みについて、対処方法や社会資源、行政窓口などをご紹介いたします。
介護保険を利用される際、当社が提供しているサービス以外についても必要に応じご案内いたします。在宅ではなく施設入所をご検討の際には施設紹介の担当者に繋ぎ、見学から契約にいたるまでサポートさせていただきます。
普段介護に馴染みのない方は、いざ介護が必要な事態が発生した場合には何をどうすればいいの？と迷われると思います。このような時、お気軽にご相談いただける介護相談窓口でありたいと思います。